Επαλήθευση λογαριασμού (KYC) στο Zodiac Casino
Το Zodiac Casino ζητά επαλήθευση (KYC) για να επιβεβαιώσει τα στοιχεία του παίκτη, να ελέγξει την ηλικία και να δέσει τις αναλήψεις με το σωστό πρόσωπο και μέσο πληρωμής. Η διαδικασία γίνεται από το προφίλ του λογαριασμού με μεταφόρτωση εγγράφων και έλεγχο από το τμήμα συμμόρφωσης.
Έλεγχος ζητείται πριν από την πρώτη ανάληψη, όταν αλλάζουν βασικά στοιχεία (όνομα, διεύθυνση, τηλέφωνο), όταν χρησιμοποιείται νέο μέσο πληρωμής ή όταν το σύστημα εντοπίσει ασυμφωνίες (π.χ. διαφορετικό όνομα σε κάρτα και λογαριασμό). Έλεγχος ενεργοποιείται και σε περιπτώσεις αυξημένης δραστηριότητας, όπως υψηλές καταθέσεις ή μεγάλα αιτήματα ανάληψης σε σύντομο χρόνο.
Ο χρόνος επεξεργασίας ολοκληρώνεται σε 24–72 ώρες από τη στιγμή που ανέβουν καθαρά και πλήρη αρχεία. Αν λείπει σελίδα, κόβεται γωνία του εγγράφου, δεν φαίνεται ημερομηνία ή υπάρχουν ασυμφωνίες, ο έλεγχος παρατείνεται μέχρι να σταλεί νέο αρχείο.
- Identity (ID/Passport): Δελτίο ταυτότητας ή διαβατήριο σε ισχύ. Το Zodiac Casino ζητά φωτογραφία/σάρωση έγχρωμη, με όλα τα στοιχεία καθαρά, χωρίς αντανακλάσεις και χωρίς κομμένα άκρα. Για ταυτότητα, ανεβαίνουν και οι δύο όψεις. Σε ορισμένες περιπτώσεις ζητά και φωτογραφία τύπου «σέλφι» με το έγγραφο για επιβεβαίωση ότι ο κάτοχος του λο